Política de privacidad
Política de Privacidad – Phantom
En Phantom (PhantomFitnessMX), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.
Información que recopilamos
Cuando realizas una compra o intentas realizarla, recopilamos cierta información personal, que puede incluir:
-
Nombre completo
-
Dirección de envío y facturación
-
Correo electrónico
-
Número telefónico
-
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
-
Dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación
Esta información se recopila únicamente para poder procesar pedidos, brindar atención al cliente, cumplir con obligaciones legales y mejorar la experiencia de compra.
Uso de la información
Utilizamos tu información personal para:
-
Procesar y gestionar pedidos
-
Enviar confirmaciones, notificaciones y actualizaciones de compra
-
Brindar soporte y atención al cliente
-
Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
-
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
-
Mejorar nuestros productos, servicios y estrategias de marketing
Compartición de información
Phantom no vende, renta ni comparte tu información personal con terceros, excepto cuando es necesario para operar el negocio, como:
-
Empresas de paquetería y logística
-
Plataformas de pago seguras
-
Proveedores tecnológicos (como Shopify, pasarelas de pago y servicios de email)
Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para cumplir su función y están obligados a protegerla.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que Phantom no puede garantizar seguridad absoluta en todas las transmisiones de datos.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar tráfico y optimizar nuestros servicios.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales
-
Rectificarlos si son inexactos
-
Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios
-
Oponerte a su uso (Derechos ARCO)
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo: contact@phantomfitnessmx.com
Cambios a esta política
Phantom se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este mismo apartado y entrarán en vigor una vez publicados.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tu información personal, puedes escribirnos a: